一是强化窗口服务，提高工作效率。面对群众办事高峰，中心协调税务、房产、不动产，增加不动产综合受理窗口、房屋契税奖励专窗、银行临时办公窗口等涉及房屋契税奖励政策落实的窗口，目前不动产契税综合窗口20个，房屋契税奖励窗口3个，银行临时窗口3个，减少群众等待，缓解办事压力。

  二是强化导办帮办，主动答疑解惑。为更好地引导办事群众办理契税奖励补贴业务，中心加派导办人员，积极开展现场导办帮办服务，主动询问群众办事需求，积极为群众预审相关材料，全方位解答群众在业务办理过程中的问题，引导群众合理分流，让群众切实感受到政务服务的温度。

  三是实行延时服务，让服务不断档。增设不动产契税综合窗口、房屋契税奖励窗口、银行临时窗口周末延时服务窗口，增加窗口工作人员双休日值班值守，确保服务质量不降低，实现契税奖励补贴办理周末“不打烊”“不断档”。

契税奖励工作开展1个月来，中心窗口共受理办结9000余套房屋契税奖励申请，受到了广大办事群众的一致好评。随着房屋契税奖励政策时间延长，中心将持续加大对契税奖励工作的支持力度，加强部门协作，确保把好政策落实到位，更好的推动惠民政策“应享尽享”。