【网友】华龙区上海城于2014年交房，到现在已有近七年，但是一直无法办理不动产证，无法办理的原因，各种小道消息，就是没有官方消息，我们业主翘首以盼能正常办理不动产证。

【官方回复】上海城已办理大证房产证，个人可以拿着购房合同、委托书、契税完税证明、维修基金到不动产登记中心申请个人不动产证。

【网友】油田盟城新区有上百套空房没有人住，请问什么时候可以分给我们这些无房户？难道真的是给传说中的领导们留的房子吗？

【官方回复】您反映的盟城新区空房为油田公租房房源。下一步，将面向油田新毕业学生及无房人员群体进行公开配租。

 【网友】我是在2016年年底在黄河路与新东路交叉口泰和兴龙湾4期买的房子，当时售楼部明确告诉我们是市区房产证，子女在油田十中上学，别墅区与高层住宅共享景色，互通道路，在19年年底，我们收到钥匙，进小区一看，发现和但是售楼部给我们介绍的天差地别，楼前面只有一条宽狭窄的小路，更可气的是别墅区和高层住宅用围挡护栏隔离开，而且我们的维修基金，契税全部都是在濮阳县房屋管理所交的。泰和兴龙湾开发商严重欺骗业主，和当时宣传的已经明文公示的说明完全不符，希望领导能为我们做主，还我们一个家园。

【官方回复】根据《濮阳市人民政府常务会议纪要》（〔2016〕2号）和《濮阳市房地产管理中心关于铁道以北濮阳县辖区商品房项目房屋登记授权委托书》（濮房便签〔2016〕7号），兴龙湾小区商品房项目房屋登记由濮阳市房地产管理中心委托濮阳县房地产管理局按照相关法律法规，依法审核并颁发濮阳市房屋权属证书，加盖濮阳市登记机构业务专用章。

兴龙湾小区按照规划图纸共4处消防通道，现已打开2处，目前正在硬化。剩余2处还在建设施工中，待正式交房投入使用后全面打开。

 【网友】房子一直没有正式交房，地下停车场，车位售价最低的13.9万，而且每天停车费最高20元，二期至今还没有坐车库标识，物业费到是收的很及时。房产证更是没有一个准确时间给办！

【官方回复】关于物华国际城停车收费的问题，经长庆办与物业沟通，车位收费和停车费标准是由小区开发商定的，现社区正与物业、开发商协调是否可以降低停车费，保障居民的正常生活。

关于小区房产证问题，目前，该小区仍未完全交房，因此，该小区的有效证件是购房合同，长庆办现正与小区开发商、物业协调相关事宜，希望业主耐心等待，一定给予小区业主一个满意的答复。

【网友】我是容金国际小区的业主，小区一期于2013年交房到现在已经七年，一直没有能办理不动产证，据说是因为开发商造成的小区容积率超标，没有交罚款，请问政府开发商一直不交罚款，小区的不动产证就一直不能解决吗，业主的利益受到损害，政府明知道就能坐视不管吗？这怎么起到政府监督和帮老百姓办实事的作用呢？

【官方回复】目前查询到容金国际有部分楼栋可以办理不动产登记，不知道您说的一期是哪栋？

您可以去阳光大厦不动产窗口查询一下您所在的楼栋是否办理首次登记，开发商办理过首次登记后方可办理个人登记。如暂时没有办理，请咨询市政府问题楼盘治理小区询问具体进度。

 【网友】我是濮阳县越秀桂圆准业主，濮阳县越秀桂圆交房在即，强制必须先交维修基金和契税，才能领钥匙看房子，和合同上严重不符，请问这样是否合理？谢谢！！！

【官方回复】经了解，越秀桂圆项目设有样板间和工程开放日，业主如想看房子可联系置业顾问约定时间在工作人员的引领下进行参观。

根据《住宅专项维修资金管理办法》第二章第十二条“商品住宅的业主应当在办理房屋入住手续前，将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。...”，业主办理交房入住手续前应当持相关证件到濮阳县行政服务大厅缴纳维修资金。

详细事宜，您可到县房产局进行咨询。

【网友】我是濮阳县龙都花园里的业主，向您反映一下小区的情况：1.小区是住户的家，不是学校，小区里托班十多个。2.中央空调，去年十九一坪，比市里的都高（达不到度数），在这住的大部分是农村人。3.五号楼房产证，到现在为止，没有房产证，找他们说是违建，种种理由，就是不给办。，4.物业管理，收物业费，天天小区卫生垃圾成堆。以上是我个人的意见，望领导能在百忙之中给过问一下。谢谢。最闹心的是房产 

【官方回复】经县教育局和一实小调查龙都花园业主和龙都物业，网友反映的龙都花园小区存在托班情况不属实。根据调查情况，濮阳县教育局处理意见如下：要求县一实小在开学准备工作会上，向全体班主任教师要求，不得本班学生在非法托辅机构居住；要求一实小与全体班班主任教师签订了承诺书，要求学生不得居住非法托辅机构；在学生开学返校须第8条上，明确要求，凡是在托班居住的学生，一律不得入校。

不动产登记程序因申请而启动。由于龙都花园开发企业未按照规划建设，导致该小区5号楼迟迟拿不到相关手续。目前，其他楼都已办理首次登记，唯有5号楼不能办理，待一切手续验收合格后方可申请办理。

房产局已约谈物业公司负责人，责令物业公司针对业主提出的“小区卫生垃圾成堆”问题加以整改，彻底将小区卫生打扫干净。

如业主认为自身权益受损，可持购房合同和物业服务协议向法院提出诉讼。

 【网友】2020年4月18日接市兴业房地产开发有限公司所开发项目“中房越秀城二期”电话，被告知”中房越秀城二期”预售商品房，上午在置业顾问引导下与开发商签订了房源保留协议，交款共计15.5万元。返回后，为了解商品房更多信息，上网查询后发现“中房越秀城二期”无预售许可证办理信息，该预售系非法行为。4月19日再次去往售楼处查看预售许可证，置业顾问杨**称没有许可证，我即要求废除协议，返还所交款项。置业顾问杨**称主管经理未上班，等上班后再予答复。后经多次沟通，均以种种理由推托不予退还。根据《中华人民共和国城市房地产管理法》第四十五条第四项、濮房〔2019〕128号文件《濮阳市进一步规范商品房销售行为的意见》第三条第一款等一系列法律及文件规定，濮阳市兴业房地产开发有限公司在未取得预售许可证的情况下进行商品房销售属于违法、违规行为，特进行举报，查处该企业的违法行为并责令开发商返还举报人所交款项并赔偿实际损失，以维护房地产市场健康发展和保护消费者的合法权益。

【官方回复】接到反映的问题后，执法人员立即到中房越秀城二期位于五一路与振兴路交口东北角的售楼部进行检查。因留言附带的图像资料模糊不清无法辨认，执法人员第一时间与举报人联系要求其提供有效证据，举报人表示目前不在濮阳，在其返回濮阳后将第一时间向我单位提供有关材料。我单位将根据其提供的材料作进一步调查。

欢迎您继续关注濮阳工作，并对我们的工作提出宝贵意见。

【网友】濮阳县中信上景湾小区（红旗路长庆路交叉口西北）已经交房3年多了，业主到现在为止还没有拿到房产证（不动产证），向开发商相关人员询问也没有答复。希望政府能够帮助我们尽快将房产证办理下来。 

【官方回复】经了解，上景湾小区开发企业于2019年底取得了消防验收等相关手续，目前上景湾小区开发企业正在办理不动产首次登记。

根据《不动产登记暂行条例实施细则》有关规定，不动产登记需由当事人自愿申请而进行。

登记程序是先由开发企业完成房屋首次登记，再由开发企业与购买人共同申请办理不动产证。

【网友】我是一个濮阳的农民，辛辛苦苦大半辈子了，在龙都花园买了五号楼，房产证迟迟看不到希望，我想通过咱们政府部门，给我们龙都花园五号楼的业主们一个时间，我们也不知道问谁，所以给宋书记留言，希望领导能重视这个问题，都是老百姓的血汗钱，当时买的时候开发商都让我们看了政府的批文，不知道买了就办不下来房产证，周围的楼都办了，只有五号楼不能办，具体情况，我们不知道啊宋书记，希望市里领导重视这个问题。我们龙都花园午托班成群，不知道龙都花园是住宅用地，换是商业用地，物业只收钱，不办事。

【官方回复】不动产登记程序因申请而启动。由于龙都花园开发企业未按照规划建设，导致该小区5号楼迟迟拿不到相关手续。目前，其他楼都已办理首次登记，唯有5号楼不能办理，待一切手续验收合格后方可申请办理。

【网友】

现存在问题反馈：

1.濮阳中南北方置业有限公司未办理预售证情况下，违规收取预付金售房。

2.我向开发商提出退款申请，拖了一年至今未拿到退款。

3.开发商存在宣传误导等行为。

【官方回复】

经查，龙苑一号在未取得预售许可证的情况下收取住户订金的行为情况属实，其行为违反了《河南省城市房地产开发经营管理条例》第二十七条，在未取得《商品房预售许可证》而预售商品房的行为，濮阳县房地产管理局于2019年12月5日对其下发整改通知书，要求立即停止收受订金行为，责令退回已收订金。

欢迎您继续关注濮阳工作，并对我们的工作提出宝贵意见。

【网友】濮阳县花语城逾期半年多小区未建好，小区西侧烂尾楼等违法建筑未拆，此违法建筑与售楼部规划图不符，如不拆除，应该属于违约。

在违法建筑存在问题，不确定能否拆除前就开始小区建设是否符合流程？此违法建筑为何一直未拆？此处地的土地使用权在小区建设前应该转让给开发商，开发商应该有权拆除。

 【官方回复】濮上新城（花语城）项目由濮阳市昆普商贸发展有限公司濮阳县分公司投资建设，委托河南省育兴建设管理有限公司进行监理，委托濮阳市规划建筑设计研究院进行勘察、设计，由河南中翰建设工程有限公司进行施工。

该项目在2018年5月进行开工建设，至2020年4月建设单位组织五方责任主体单位进行了工程预验收。为满足买房业主尽快达到入住条件，由于在售房时期与业主签订的售房合同中有赠送铺设地暖管线条款，在5月份期间进行铺设地暖管线，建设方制定了两种选择条件：1、开发商为业主铺设地暖管线（业主全程进行监督）。2、业主自行铺设地暖管线（开发商给业主铺设地暖管线资金补偿）。

业主购房时与开发企业签订了购房合同，购房合同上约定了交房时间和违约交房的相关条款，如业主感觉自身权益收到损失，可持购房合同向法院提出诉讼。

关于您反映的烂尾楼问题，目前县综合执法局执法人员正在按工作流程收集该项目的相关资料，等资料收集齐全之后，将对该项目下达拆除文书。

【网友】从濮阳县龙苑路过 看见中堂观邸23号楼一直没有动工 是不是烂尾了 还有重新建的打算没有一直停着不建设 很影响市容 希望能赶快复工 建设好。

【官方回复】您的留言收悉，经了解，该项目因经济纠纷、内部矛盾，现已停工。

【网友】我是棕榈泉二期的业主，请问棕榈泉二期到底什么时候能办房产证？家里急等着用钱，想把房子卖掉，没房产证又不能交易过户，请官方给与准确答复，谢谢！

 【官方回复】目前查询到棕榈泉1-26号楼开发商已办理完首次登记，业主可自行来申请办理不动产登记。

 【网友】我是2019年5月在万基世纪城21号楼盘买的房子，已建至8层，现在已停工，说是要拆除。整栋涉及153户。买房子不是小事，户型、位置已选好怎么说不建就不建，合同签订交房是2021年6月份，现在房子遥无音讯。烦请书记回复，谢谢！

【官方回复】经了解，万基世纪城为南乐县城中村改造拆迁项目，21号楼暂停办理网签备案手续与县文庙改扩建工程相关。规划建设文庙广场，可以有效带动南乐人文旅游相关产业，提升周边居民生活休闲环境。关于建设事宜，万基置业有限公司正积极与各相关部门进行沟通评估，最终以政府相关文件为准，前提是保证购房户的合法权益。

感谢您对我们工作的关注、关心和支持，您的留言是对南乐县委、县政府的高度信任，希望您今后一如既往的支持和监督我们的工作。

 【网友】我是清丰县西外环金鸿美景一期业主，该小区入住近4年，尚未能办理房产证。我由于工作调动，到濮阳工作，租房三年，终于借款加贷款买到一套新房，可是如果濮阳房子办理房产证就是二套房，税费还有借款压得我透不过气来。清丰的房子没有房产证，不能买卖，错过了好几次买卖的好机会。我找金鸿美景管理者及开发商联系，总是得不到回复，也在留言板留言过一次，都是无果而终。希望领导真正关注小市民的基本生活，督促他们下。金鸿美景开发商不作为，不为业主着想！！

【官方回复】您在人民网给市委书记的留言收悉。针对您反映的问题，我们立即交由县自然资源局调查处理，有关情况反馈如下：

开发建设单位申请房屋所有权首次登记时，需提交建设工程竣工验收及符合规划相关材料，金鸿美景小区开发企业暂未向县自然资源局不动产登记中心提交材料申请办理房屋所有权首次登记。工作人员已与开发企业联系，督促其尽快申请办理相关手续。